E-detailing / visite médicale à distance
E-detailing / edetailing : Visite médicale à distance réalisée par un visiteur médical. La visite se déroule sur Internet et par téléphone. Le médecin et le VM s’appuient sur un aide de visite multimédia.
L’edetailing (edetailing) est un élément du mix promotionnel à distance.
Les modalités d’exercice de la visite médicale en ligne
Le médecin doit attester de sa profession avant de recevoir son code d’accès personnel au site web.
Internet représentant un support d’information, le site doit faire l’objet d’un dépôt de publicité afin de pouvoir diffuser des informations d’ordre promotionnel aux professionnels de santé.
Le site est organisé dans le respect de la charte pour la communication sur Internet de 2006.
Le RCP et l’avis de transparence pour le médicament concerné sont accessibles pendant la visite médicale en ligne.
Communication systématique par mail et/ou voie postale des supports d’information traditionnels après la visite en ligne (RCP, avis de la transparence….)
Les visites sont assurées par des personnes qualifiées et diplômés (comme pour la VM classique)
Afin que le contenu puisse être vérifié, la plate-forme e-detailing doit être rendue accessible aux contrôleurs de l’AFSSAPS via un profil spécifique.
Source Direct Research – Etude : Les perspectives de la visite médicale et de la promotion du médicament
Pour en savoir plus sur la mise en place d’un e-detailing
