Direct Medica Deutschland

Direct Medica ist Experte im Customer-Relationship-Management bei den Akteuren des Gesundheitssystems

Direct Medica ist das größte, auf das Gesundheitswesen spezialisierte Callcenter.

Vorstellung von Direct Medica

Seit seiner Gründung Anfang des 21. Jahrhunderts entwickelt Direct Medica betriebliche und innovative Lösungen und implementiert diese, um die Beziehungen zwischen Gesundheitsdienstleistern, Patienten, Unternehmen, Krankenhäusern und Krankenversicherungen zu optimieren.

Die Dynamik und das Fachwissen der Teams auf den Gebieten Gesundheit und Technologie ermöglichen Direct Medica, jedes Jahr innovative Wege bei der Schaffung neuer Services zu gehen, was dem Unternehmen nachhaltiges Wachstum sichert.

Die Eckdaten:

  • Mehr als 90 Kunden : Laboratorien, Krankenhäuser, Patientenorganisationen, Institutionen (Gewerkschaften, Verbände usw.).
  • Umsatz 2014: 28 Mio. €
  • Ein europäischer Standort
  • 420 Callcenter verteilt auf zwei Gebiete: Paris und Lyon

Direct Medica bietet eine große Auswahl von Dienstleistungen im Gesundheitswesen:

  • Direktverkauf in der Apotheke
  • e-Detailing für Ärzte und Apotheker (ärztliche „Fernuntersuchung“)
  • Direktmarketing in den medizinischen Fachkreisen
  • Remote-Marketing-Mix
  • e-Learning-Lösungen
  • Sell-out aus der Apotheke
  • Patientenprogramme
  • Krisenmanagement
  • InfoMed- und Pharmakovigilanzdelegation
  • Studien und Untersuchungen
  • CRM-Website

Kontakt

Jean Christian KIPP, CEO

Telefon : +33 (0) 1 70 95 64 00
E-Mail : jckipp@directmedica.com

Adresse: Direct Medica – 31 rue des Longs Pres
92100 Boulogne Billancourt – Frankreich